告別「客戶聯(lián)系人」信息混亂：CRM如何為2B企業(yè)打造“決策鏈作戰(zhàn)地圖”

銷(xiāo)售人員隨時(shí)隨地快速檢索

無(wú)論是外出拜訪客戶或參加商務(wù)活動(dòng)，只要有手機(jī)或電腦，銷(xiāo)售人員拜訪前30秒就能瀏覽和檢索全部客戶信息，無(wú)需在多個(gè)文件或應(yīng)用程序之間來(lái)回切換。

聯(lián)系人信息查詢、修改方便且同步

無(wú)論是查找某個(gè)特定部門(mén)的負(fù)責(zé)人，還是了解某位聯(lián)系人的職位變動(dòng)情況，都能在CRM系統(tǒng)中輕松實(shí)現(xiàn)查詢和同步修改。

可設(shè)定查看權(quán)限

基于角色設(shè)定嚴(yán)格的訪問(wèn)權(quán)限，確保只有相關(guān)人員才能查看或操作特定聯(lián)系人信息。銷(xiāo)售只能看到自己負(fù)責(zé)的客戶，管理層擁有更廣視野，核心技術(shù)資料則嚴(yán)密保護(hù)，有效杜絕信息越權(quán)或內(nèi)部泄露風(fēng)險(xiǎn)。

協(xié)作無(wú)間，保護(hù)公司客源

銷(xiāo)售主管實(shí)時(shí)查看客戶關(guān)系健康度，離職交接不再丟失關(guān)鍵人脈，也能保護(hù)公司的客戶資源。

促進(jìn)商機(jī)成交

企業(yè)的決策鏈清清楚楚，自動(dòng)關(guān)聯(lián)聯(lián)系人與報(bào)價(jià)、合同、服務(wù)記錄，全面掌握決策鏈動(dòng)態(tài)。

數(shù)據(jù)庫(kù)信息集中且安全

信息的集中存儲(chǔ)，清晰明了地展示，并且數(shù)據(jù)庫(kù)采用加密技術(shù)，企業(yè)無(wú)需擔(dān)心數(shù)據(jù)安全。