傳統(tǒng)的營銷場景是以公域流量作為運(yùn)行邏輯，由所在平臺主動分配流量，商家依靠這些流量實現(xiàn)變現(xiàn)轉(zhuǎn)化。“眾人分一杯羹”的模式使公域流量平臺的競爭壓力越來越激烈，無論是在直播、店鋪名氣乃至推廣方面，馬太效應(yīng)都愈加顯著——好品牌憑借基礎(chǔ)越來越成功，小品牌在這場廝殺中逐漸銷聲匿跡。分析背后的原因之一，是公域流量運(yùn)作的缺陷：曝光度差、轉(zhuǎn)化不好、留存率低和運(yùn)營方向不適應(yīng)。面對此情此景，勢必要創(chuàng)造另一個營銷場景，打破當(dāng)下的僵局。
破局的關(guān)鍵就是建立以私域流量主導(dǎo)的裂變商城。顧名思義，裂變商城能夠?qū)崿F(xiàn)更多的客戶裂變，主要是通過以舊帶新的方式。真正做到數(shù)智化的降低成本、增強(qiáng)效果。為什么裂變商城能夠做到？因為裂變商城主要能夠通過場景、IP、文案、社群、直播、短視頻、會員七大環(huán)節(jié)，共同創(chuàng)造新的營銷場景，促進(jìn)裂變。今天機(jī)匯客小程序仔細(xì)講一講這7大環(huán)節(jié)。
1、場景：增強(qiáng)用戶體驗
小程序商城，或者稱作裂變商城，提供的全新場景是，商家直接面對消費(fèi)者，在微信社群里可以提供一對一的答疑服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)體驗感，提高客戶的滿意度。
2、IP：粉絲流量
作為直接面向客戶群體的工具，我們通過小程序商城實現(xiàn)與客戶的互動，把品牌當(dāng)作一個IP經(jīng)營，無形之中也是為品牌積攢了粉絲基礎(chǔ)。只有有了粉絲基礎(chǔ)，才有可能增強(qiáng)用戶粘性，提升復(fù)購率，形成品牌忠誠度，進(jìn)而以舊帶新，拓展新客戶，完成裂變。
3、文案：內(nèi)容引擎
在私域矩陣之中，微信朋友圈、公眾號、社群、視頻號和小程序等工具均可以投放文案。文案的內(nèi)容既可以表達(dá)品牌的自我定位、利益主張，也可以宣傳商品、活動。好的文案是內(nèi)容引擎，拉動整個裂變商城的活躍度；同時文案作為線上的銷售員，與線下的銷售共成為公司推廣的兩條腿，有效完成拉新促活。
4、社群：增加粘性
作為社交零售新方案提供商，我們提出要用社群經(jīng)營粉絲流量，將用戶積淀到自己的流量池中這一私域經(jīng)營模式。通過高效、專業(yè)的客服團(tuán)隊，24小時為用戶提供答疑解惑服務(wù)，盡量把粉絲變成客戶。
5、直播：促進(jìn)轉(zhuǎn)化
在機(jī)匯客小程序商城中，同樣支持開啟直播。通過彈幕，主播與觀眾進(jìn)行實時互動，充分展示產(chǎn)品、現(xiàn)場解答疑問；定時優(yōu)惠券發(fā)放；可投放直達(dá)小程序商城的商品鏈接，提高直播活動的轉(zhuǎn)化率，給商家?guī)韺崒嵲谠诘纳狻?/span>
6、短視頻：分享推廣
短視頻可以投放到朋友圈、視頻號、抖音等各種社交媒體平臺上，將小程序商城的內(nèi)容分享推廣出去，把握每一分流量。商家可以結(jié)合具體的使用場景，將產(chǎn)品的賣點(diǎn)傳達(dá)到觀眾，并在視頻末尾標(biāo)注小程序商城的二維碼，實現(xiàn)各個平臺流量的導(dǎo)流。
7、會員：利潤增長
會員體系分為會員權(quán)益和會員體系，二者搭配起來，培養(yǎng)用戶的購物習(xí)慣、增加購物頻次、沉淀忠誠客戶，吸引顧客持續(xù)消費(fèi)，從而實現(xiàn)利潤增長。經(jīng)驗豐富的商家都知道，消費(fèi)者消費(fèi)一次不是難事，但是如何吸引他們進(jìn)行二次、三次乃至多次消費(fèi)，則需要通過會員體系實現(xiàn)。
總結(jié)：小程序商城能夠通過多種環(huán)節(jié)的組合搭配，實現(xiàn)裂變；更是需要一個經(jīng)驗豐富、服務(wù)周到的服務(wù)商來協(xié)助完成這個過程，我們在全鏈路營銷領(lǐng)域擁有二十余年深耕經(jīng)驗，系統(tǒng)穩(wěn)定、功能強(qiáng)大，不妨聯(lián)系我們嘗試制作一下。
